工作计划

【精选】工作计划集合九篇

时间一晃而过，我们的工作又迈入新的阶段，来为以后的工作做一份计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编收集整理的工作计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年一年工作中，我们收费四班认真贯彻落实,管理处和管理所年度工作会议精神,严格遵守管理处和管理所各项规章制度,在所领导的支持和管理下,在全班团结协作下,紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标,截止到11月30日,收费四班共完成通行费收入3560295元,收发卡128103张,其中方露共完成通行费收入1824105元,收发卡65229张,刘爽共完成通行费收入1695665元,收发卡62422张.在响应管理处”百日稽查”任务的号召下,堵漏增收,共查处逃费车辆60起,共追缴逃费金额7535元,力争费收创高.在全年工作中,认真履行岗位职责.对工作严格要求,坚决执行领导的各项指示,使班组各项工作稳步推进,现从以下几个方面对全年工作做一个总结.

1. 遵章守纪,细化工作目标.保道口畅通.

在20xx年工作中,我班人员严格执行处各项规章制度,做到依法收费,严把收费关,做到应收不漏应免不征,对于各类特情车,如防讯车,施工车等,严格查证, 严格按照制度谨慎放行。在收费过程中做到热情周到，不卑不亢，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则,文明服务.我所虽然车流量不大,但常常有突发事件发生,例如因称重发生纠纷,要求少交费免费等,我们严格按政策规定执行,做到耐心解释,以理服人,以情感人,正确客观的处理问题,防止矛盾激化.及时为司机解决一些困难. 在节假日车流理增大或有军车车队通过时,迅速开启备用道,确保现场畅通无阻.在这一年里,我们无一起有理投诉,无一起违规违纪事件.

2. 抓稽查,着力提升堵漏增收能力

今年我们在去年的基础上,继续加大对逃费车辆的打击力度,响应管理处的号召,加大对特权车.人情车,超限超载车,特情车,特别是对于一些逃费车辆的打击力度,重点是假”绿色通道”车辆和各类逃费车辆.例于冲磅,跳磅,走s形,等已确认的逃费形式,着重加大打击力度,严格把关,并取得了良好的成绩,全年我们共查处逃费车辆60起,另外就是严格控制”绿色通道”车辆操作流程,始终坚持

“一上报,二验货.三操作”操作流程;对于特情车”的核查突出”严.实.细”,不断优化通行费征收秩序和环境.在工作中,我们不断总结推广打击偷逃费行为的各种经验方法.在工作中实践,并取得良好的效果.

3. 抓服务,树形象,深化”微笑京珠”服务

去年我们说把”微笑京珠”当作提升自身素质的一个平台,今年我们在履行服务承诺的过程当中,确实取得了良好的效果,个人素质得到质的提升,我们在工作中,积极创新服务手段和方式,说话和气不忘”请”字,称呼司乘不忘”您”字,执行政策不忘”严”字,微笑服务不忘”真”字的文明服务”四字箴言”,用”无声的微笑”打造有声的名片,在服务司乘的过程当中,在接受司乘回报的同时,我们深感自身的价值也得了一个很好的体现和认可,对于个别些司机的刁难,我们始终做到以理服人,心胸大度一点,用无声的微笑化解一次次的矛盾.坚持实现路畅人和的共同目标,通过开展”夏日送清凉”.评选”微笑明星”等活动,不断提升窗口服务质量.

4. 抓业务,强素质,着力提升业务水平

在平时空闲时间,开展各项活动,学习业务知识,积极参加各类业务竞赛,业余时间开展各类文体活动,强身健体,今年公司开展”看红书,写心得”活动,我们积极参加,在看书的同时,写下了心得,都感觉受益非浅.建了班组活动室和班组博客,打造了平等互助的交流平台. 在现场工作当中处理突发事件时始终能沉着冷静，

在不违反规章的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控，不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除，将处理措施过程记下来，加强自己的业务水平。

在这一年工作中,我们也存在很不足,如工作积极性不够高,工作不够踏实,在特情操作处理能力上,还有待进一步提高,在控制长短款误操作方面,工作细心程度还需进一步加强,工作责任心还需进一步提高. 非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累和总结经验。

在新一年的工作中，我们将本着务实的态度，围绕以下几点做好来年工作：

1．以工作为中心，搞好班组建设

来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作计划，并结合自身特点，挖掘潜力，细化工作，充分发挥“领导耳目，左右手”的作用，认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流，做到行动思想一致，合理安排工作计划，更好的完成工作任务。

2．抓业务技能，协调现场工作

面对日益复杂的收费环境，我们只有更加努力的学习业务知道，积累和总结经验，不断提高自己处理各种突发事件和特情的能力对各类收费设备出现的故障如：停电，打印机卡纸，色带更换，车道机死机等及时排除外，并将处理措施过程记录下来，积累自己专业知识。

3．深化“微笑京珠”服务理念

我们将继续开展“微笑京珠”活动推进服务，做好文明服务，树立良好的窗口形象，争当“微笑明星”，从提高自身素质的角度做起，发自内心的为司乘服务，不断提升窗口服务质理，创新服务内容。使微笑服务真正深入广大司乘。

新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们将继续努力,以积极的态度和饱满的精神投入到新的一年工作当中,克服困难，再接再励，把各项工作推上一个崭新的台阶。

一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面是人事部年初工作计划：

一、人员调配管理

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。新的一年重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期、短期合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法，全面做好劳动合同的管理工作。

三、人事考 ……此处隐藏8339个字……>管，并做好记录，减少样品保管过程中的样品丢失现象。

6.日常工作方面：

（1）、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。

（2）、对于销售部的订单及时评审和反馈，对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。

（3）、做好和各部门的接口工作，统一对过程控制的认识，形成为一线生产服务的思维方式，确保质量、确保结果正确，使公司的图库能正常施行运作。

我们相信，我们是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各项工作，以回报#####公司对我们的期望。

技术部

我院基本建设完成投入使用的一年，是我院发展的大好时机；为适应新形势下的养老要求，特制订此计划。

一、工作目标

1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。

2、改变护理模式，适应新的发展要求

3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作，提高员工服务意识和责任心，全面提高服务质量。

二、主要任务

第一季度

1、完成日常服务工作（开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作）

2、继续实行老人套餐制，妥善处理相关出现的矛盾和问题

3、加强冬季安全管理和学习。

4、完成20xx年工作总结和评优工作

5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动；安排好春节老人、职工的团年宴

6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问，了解他们的需求。

第二季度

1、根据院工作总体安排，接收其他部门休养老人。

2、调整护理模式，实行24小时值班制度.

3、加强内部管理和护理质量的督查，完善值班制中的工作细节。

4、春季传染病的预防（防治病从口入和衣物的清洗消毒）

5、完成护理员学习培训工作和安全学习

6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动

第三季度

1、日常工作和节假日工作的安排及节日期间安全维稳工作

2、做好夏季防暑降温相关工作，确保人员安全。

3、加强人员安全学习，做好预防工作,采取安全措施（约束、管理、药物治疗）

4、加强设施设备的检查和日常安全巡视

5、时常和家属沟通老人情况

第四季度

1、做好冬季防寒保暖工作

2、安全检查（冬季用电、用气的安全）

3、参与工会组织的活动

4、完成临时安排的各项工作

5、收集资料和数据，总结工作成效和不足，制定整改措施，谋划来年工作。

庙滩镇皂角树村位于镇西南三公里处，庙圣公里穿境而过。全村现有四个村民小组，405户，1388人，劳力646个。村总版图面积8290亩，其中耕地面积3107亩，山场面积4160亩，宅基地及其他面积1023亩。是一个人少地多，水源充足的丘陵村。xxxx年，全村粮食总产量520多万斤，工农业总产值2500万元，人平纯收入7368元。

近年来，我村在上级党委、政府的正确下，在城乡互联工作队的大力支持下，我们以党的十八大精神和科学发展观统揽工作全局，坚持发展不放松，大力开展社会主义新农村建设，积极调整产业结构，提高经济效益，村民收入水平逐年增收，村容村貌逐年改观。因此，我村被市委、市政府连续5年、县委、县政府连续8年授予“基层组织建设先进村”、“五好党支部”、“治安模范村”等荣誉称号。xxxx年我村被省人民政府命名为全省“百佳村委会”。

为使我村村民尽快走向富裕的道路。今后三年，我村将紧紧围绕农村改革、发展、稳定大局，以贯彻落实十八大和十八届五中、六中全会精神为主线，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，以经济发展为中心，以为民办实事，解决民生为重点，以村民增收，提高村民生活质量为目的，加快农村经济结构调整步伐，创造环境，积极开展招商引资，用求真务实的工作作风，扎实的工作态度，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村为目标，努力把我村建设成为富裕、民主、文明、和谐的文明新村。现对未来三年工作目标做如下规划：

一、加强对党员、村民的教育管理。(1)利用农村远程教育资源，对党员、村民进行经常化、系统化、规范化、制度化的教育培养，争取三年内，把村民各方面素质提高到一个新水平。(2)积极开展党员先进性教育，进一步深化无职党员设岗定责活动内容，按照党章要求，加强党员的理想信念、根本宗旨、组织纪律和科技文化教育，广泛开展党员联系户，示范户活动，促进广大党员在农村经济结构调整、推动农村经济发展中发挥先锋模范作用，充分发挥党员电化教育的作用，重点推广种养技术，努力形成党员“学一门技术，带一批群众，闯一片市场，富一方百姓”的新气象。

二、经济建设。(1)大力鼓励农民自主创业，多方面发展生存，三年内争取培养出10个创业能人，10个致富能手;(2)积极调整农业产业结构，三年内争取发展莲藕面积500亩，发展龙虾养殖面积100亩，采取多种形式，发展油茶面积1000亩;(3)利用本村粮食多，饲料资源丰富的优势，扶持发展万头生猪养殖场一个，5000只蛋鸡养殖户5--6户;(4)积极创造环境，大力招商引资，三年内争取引进2—3户产值过千万元的企业落户本村;(5)三年内村集体经济纯收入争取达到15—20万元。

三、强化村民自治。规范村中各类台帐和档案管理，做到“村务、财务”、各项惠农政策按时公开，发挥村民代表的监督作用，使党员和群众关心的热点、难点问题得到妥善解决，扩大村民的参与权、知情权，全力推进基层民主建设。

四、完善服务体系。本着“民思我想，民困我帮，民求我应，民需我做”的原则，积极组织，依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕村民的需求，解决与群众生产生活密切的相关问题。

(1)

解决群众饮水难，截止xxxx年，全村100%的村民都饮上自来水、清洁水;

(2)解决群众用水难，三年内争取硬化放水渠6000米，整修蓄水堰塘5口;

(3)解决群众行路难，三年内争取硬化水泥路4公里，做到村内组组相连;

(4)加大新农村建设力度。一是继续搞好绿化工程，三年内争取在水泥路边植香樟桂花等树苗20xx棵;二是积极抓好亮化工程，三年内争取安装路灯60盏;三是三年内争取建设好1.5公里的仿古一条路，解决好村民的居住环境。

五、完善和创新综合治理的各项措施。

(1)大力开展群防群治，加强村民防范意识，配合相关部门做好防盗、防火等工作。

(2)深化治安协管机制，建立健全治安协管网络，发挥治调委员会、无职党员治安调解岗，自然组治安协管员的联动作用，积极化解村民中出现的各种矛盾，做到小事不出组，大事不出村，三年内力争无一人上访，无治安案件发生，无一例民事案件转为刑事案件，创建省级“社会治安综合治理先进单位”。