【精品】实习工作总结范文集合六篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的实习工作总结6篇,希望对大家有所帮助。
实习工作总结 篇1在附中实习的六个星期里,我一共上了七节语文课,实习教学工作总结。虽然很少,但这在初中组已经算是最多的了。除了上课之外,我还听了初中组所有语文老师的课,了解了每个老师的讲课风格,以及每个班的情况。而其它九位队友基本上每个人的课我都听过。我还积极去高中组听其它队友的课。这六周,我觉得收获最大的就是从讲课和听课里学到的知识和得到的体悟。
一、 真正的课堂与微格教学很不一样
以前我们得到的最大最真实的演练也就是在微格教室。只有短短的10-15分钟。或许是因为我们彼此对对方讲授的内容不太熟悉,所以在评课的时候,大多是看表面的,比如:教态、教师语言、内容的衔接过渡等。很少会从教材来分析。而这次实习,我听老师评课时讲得最多的就是“立足于教材”“对教材的理解与挖掘”。而这也恰恰是我们最薄弱的地方。
微格教学重点是抓住一两点知识点来讲,把它讲透,讲精彩就是我们最大的成功,而真实的课堂,则要求老师要有“眼观六路,耳听八方”的能力。它需要的是老师与学生的互动交流,老师要学会观察学生的举动,工作总结《实习教学工作总结》。并且灵活处理课堂上出现的预料之外的情景。比如,你精心设计了一个由学生来讲的互动环节,可是台下却一片寂然,学生不愿举手表达自己的看法。于是,你要学会用一些实例去引导学生,巧用语言的艺术鼓励学生开口。再或者,调整时间安排和环节的设置。这些都是考验一个教师应变能力的地方。而在微格却很难有这种体验和收获。
真实的课堂还要求老师学会把握节奏的快慢,做到松弛有度,否则学生的注意力会分散。还有就是要处理好内容的衔接和过渡,这也是我比较薄弱的地方。因为没有太多的教学经验,而一节课的内容又比较多,所以有时候会突然出现思维短路,或者是在脑子里思考下一个内容是什么。这样在内容的衔接上就不那么自然了。一节精彩的课,总是环环相扣,循序渐进的。而作为新手的我,总觉得还没有到达那种行云流水,畅达自如的教学境界。上课的最高境界,我觉得是像一位老师说的那样,“我觉得每节课都是在享受”。
别人都说,上课的表现会随着上讲台次数的增多而变好。而我,却觉得我最好的那两节课是最开始那两节课。因为,我那时做足了充分的准备,并且教态大方自然。全然没有在意课室后面坐满的听课的老师和队友。我觉得第一二节课,我表现得很棒。而后面,反而因为压力降低,时间又比较紧迫,准备得不够充分,表现得反倒没有那么坦然自信了。
二、初中的课与高中的大不同
通过实习的观察,我发现上初中的课与上高中课的难度不一样。初中最难把握的是如何控制课堂纪律,引起学生的注意,比如:在把问题抛出去,学生高谈阔论之时,如何把问题收回来,让他们安静。而高中的课,更多的是对课文的理解与分析。它需要的是老师对文章要有自己的理解,而不是照搬教参。
而我上课最大的感受也是“不知如何控制课堂纪律”。初中,正是学生最叛逆多动的时候,小小的一个问题,可能就会引起他们的高声议论,如果教室没有麦克风,学生根本就听不见你讲话,他们只顾自己讨论,总是要一段时间的调控才能安静下来,这势必会浪费很多时间。在初中,我们所有实习老师都面对过这样的问题。而且,也都没有摸索出切实可行的好办法,可能这和我们是实习生,学生没有敬畏的心理有关吧。
实习工作总结 篇2这个星期,可以说我上了自己真正意义上的一节课。由于之前有了上历史课的经验,我上课不再那么紧张,能够更自如地表达我自己。但是,即使是这样,还是暴露了我自己的一些问题。首先,根据听我课的老师反映,我的讲课声音比较小,坐在后面的同学可能会听得比较吃力,甚至是听不到,所以上课的时候坐最后面的同学就有向我反映是听不到的。我就要思考到底我的下节课是用麦克风还是继续不用但是更加大声地讲课。然后就是老问题了,我对上课的内容还不够熟悉,有时会出现掉链子,就是不知道下个内容说什么的时候,也会有一些事例忘记讲的状况。这是一直以来都有的问题,可是我还是不够重视,由于这些知识我都是第一次讲,所以我还是要在上课前好好地练习一下,把知识点都搞到非常地熟悉,才可以更好地进行讲课。最后,就是我上课的事例没有很好地和知识点联系起来,也就是说我对知识点还有事例都不够熟悉,这样子的话学生就无法更好地理解我说的内容。这些只是一些问题,还有其他需要我继续思考。
另外,我还听课一节初一的实习老师的课,我发现她十分能镇得住场面,她的课上少有学生讲话的,叫他们做笔记也是乖乖地做,也没有什么怨言。她上课的时候比较严肃,但是她说课后会和学生开玩笑,也就是她把上课和课后分得很清楚,上课的时候就该有上课的样子,课堂上必须安静,下课就可以说说笑笑。这种上课的强大的气场是我目前所欠缺的,在我的课堂上学生还是会讲话,很少能真正地安静下来的,有时甚至管纪律就会消耗我不少的上课时间。所以,我以后也要学会让学生知道上课时间和下课时间要分开,不过方法我仍在摸索中。
最后,这个星期五,初三进行了年级的拓展训练。这次训练让他们在繁忙的初三学习中放松一下,也可以让他们学习一些课堂上学不到的。最让我印象深刻的就是他们要扎马步扎三十分钟,虽然一开始就说坚持不住就停下来。不过在教练激昂的讲话和鼓舞人心的音乐中,他们似乎真正能明白教练所说的坚持,很多同学从一开始不愿意带上眼罩到后来在烈日下留着汗、流着泪也要坚持下去,到最后摘下眼罩,听着教练的解说,他们开始为自己以前的不坚持和不懂得珍惜别人对自己的好而留下后悔的眼泪,纷纷开始反思,最后感谢曾经帮助过自己的人。经过这一次,相信他们一定会更加懂得珍惜,珍惜自己的时间不轻易放弃,珍惜在乎自己的人不随便怨恨。
实习工作总结 篇3一、教学工作
儋州市马井镇山村小学给我安排的是三(1)班的语文课。在上课过程中,课堂气氛比较活跃,有时甚至可以说是有些吵闹,有些学生几乎是抢着回答问题的,我想这主要是学生的好奇心和刚上初一童稚未泯的使然。上课的时候,我尽量把音量放到最大,充满激情,多运用肢体语言,有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外知识,这就能吸引学生的注意力和激发他们的学习动力。在批改学生周记和作文的时候,我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不好的作文,我也经常鼓励他们,要么是书面整洁,要么是字体漂亮,要么是修辞得体,要么是感情真挚实事求是。总之,对于写的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要强调改正缺点的重要性,也得给他们寻找亮点,以资鼓 ……此处隐藏2390个字……品在水单上迅速查找,同时对带小孩得顾客也要稍加留意,看小孩手中是否拿有商品,对于发现收银员漏扫商品,应及时通知当班收银领班找出原因,并制定相应措施补救漏洞。
当磁门出现报警时,①辨别是否为未付款将商品携出卖场。②是否为在其他超市买得未消磁或复磁商品。③是否为收银漏扫商品。从而降低因偷盗和漏扫等情况所产生得损耗。
当顾客因员工态度问题发生顾客投诉时,大部分顾客是直接找到防损稽核口,在这时一般顾客都很激动,此时我们防损是第一个接触顾客投诉的,首先要想办法让顾客冷静并开导顾客,在顾客情绪稳定后再带至服务台处理顾客问题。
还有就是有顾客对员工无理取闹货与收银争执时,防损及时制止员工与顾客争执,安慰顾客并使其平静,以减少顾客对员工不满最大的保护公司的利益。
2 入口
①. 礼貌回答顾客问题,维护超市入口次序,及时请顾客封存包物,对带宠物和带与卖场内商品相同物品的顾客,对其进行劝阻到服务台封存,对顾客自带食品不得再超市吃,应礼貌请其吃完或封存。
②. 商品退还货流程;必须由超市服务台人员调换,防损核对水单与商品是否一致并作好记录,检验换好商品并由调换人签字。 ⑵. 巡检;礼貌劝阻顾客试用商品、使用商品、吃商品,积极预防和发现内外盗行为并抓获小偷,对赠品贴及小粘签的控管,处理制止顾客在卖场内抽烟拍照等。
⑶. 验货通道;检查下班人员随身携带物品,督促其作好自检,非工作人员一律不得进出逗留,对以收货品进行查验发现问题及时处理减少损耗。
⑷. 赠品贴、赠品胶带的规范使用;赠品捆绑、粘贴赠品帖须由防损部稽核员监控,组织在验货通道区域内进行,由防损依据活动需要指定绑赠方式,所有内部员工不得私自将赠品贴、赠品胶带携入卖场。
4.工作重点
⑴. 对商品流和单据流进行事前、事中、事后审核,如发生变价生效时未完成收货作业使订单作废,负毛利收货审批程序的调整等。 ⑵. 对卖场经营期间整个时段进行布控
⑶. 依据商品的属性在进、销、存系统中进行分类管理监控,以便查清问题明确责任。每名防损对所划分区域商品进行监控管理,在每天交接班时清查点验,对重点商品进行周盘、日盘及月盘,以便掌握重点商品的第一手信息控制损耗。
⑷. 对商场员工进行防损知识培训,对新同事进行专题辅导,努力营造一个大家共同预防降低损耗的目的
⑸. 及时发现破损并建立周会制度,将每周防损员工作中出现的问题,以及重点丢失的商品和空包装,及时调整工作重点并及时制定相应的措施方法。
⑹. 布磁:对价值高的商品、重点的小商品、易丢失的商品进行布磁,布磁时尽量不影响外观、不损坏包装,尽量隐蔽不暴露、不让人发现,达到在内外盗中起到磁门报警的作用。
5.制度规定:
在实习期间对防损常用的以下各类规定熟记及实际操作
(1). 收货规定
(2) 变价审批规定
(3) 商品调拨规定
(4)内外盗奖罚规定
(5)通道管理规定
以上是我三个月的工作总结,在以后的工作中一定更加努力、更加敬业的作好防损工作,为公司降低损耗确保最大利益。
实习工作总结 篇6回顾这半年的.实习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达
能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。XX年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。